У складу са чланом 56. Закона о уређењу судова по притужбама грађана поступа председник суда. Одредбом члана 10. Закона о уређењу судова и члана 9. и 9.а Судског пословника, уређено је право странке и другог учесника у судском поступку, на притужбу на рад суда, кад сматра да се поступак одуговлачи, да је неправилан или да постоји било какав утицај на његов ток и исход.